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Découvrez nos supports explicatifs des droits et prestations

Vendredi 24 janvier 2020

Elaborés par les équipes de la MDPH, les supports des droits et prestations offrent des explications et compléments d'informations sur les droits et prestations pour les personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à les consulter en cliquant sur les liens vers les pages dédiées ci-dessous:

Droits et prestations pour les adultes

Droits et prestations pour les enfants

 

AAH et revenus de placement

Mardi 17 décembre 2019 

Vous bénéficiez de l'allocation aux adultes handicapés (AAH) et vous êtes rattaché au foyer fiscal de vos parents? Un nouveau formulaire vous est envoyé par votre CAF et est à renvoyer dans les meilleurs délais.

Pour plus d'informations, cliquez ici

La culture scientifique accessible à tous!

Mercredi 11 décembre 2019

La cité des sciences et de l'industrie a récemment mis en place des parcours spécifiques à différents types de handicap, et une équipe accessibilité au service des visiteurs.

Pour tous renseignements, visitez le site internet Ma cité accessible

Rejoignez l'école handigolf, c'est gratuit!

 Vendredi 22 novembre 2019

Une nouvelle campagne de mesure de la satisfaction des usagers des MDPH

Jeudi 24 octobre 2019

Chaque MDPH interrogera ses usagers sur leur satisfaction vis-à-vis du service rendu d’ici la fin décembre 2019.

Les usagers peuvent donner leur avis sur le service rendu de leur MDPH tout au long de l’année sur le site www.mamdph-monavis.fr.

Les personnes ayant déjà participé à l’enquête 2018 peuvent à nouveau donner leur avis en 2019.

Le questionnaire comporte 15 questions organisées en 4 temps :

  • une page de « présentation » permettant au répondant de renseigner notamment, s’il est lui-même en situation de handicap ou s’il effectue des démarches à la MDPH pour un proche, les raisons de la demande et l’état de sa demande ;   
  • le volet « satisfaction » porte sur le niveau de satisfaction général de l’usager et questionne plus précisément sa satisfaction vis-à-vis de points spécifiques : la facilité d’accès de la MDPH, la facilité de contact, la qualité d’accueil, d’écoute, la compréhension des droits et des aides, etc. ;
  • le volet « réponse à vos besoins » évalue la satisfaction de l’usager quant au délai de traitement de sa demande ainsi que vis-à-vis des aides accordées ;
  • la page « en conclusion » permet aux usagers qui le souhaitent de s’exprimer librement et d’émettre des propositions.

Les MDPH analyseront les réponses pour améliorer le service aux usagers et la CNSA établira un nouveau baromètre national.

Entre aidants : une formation en ligne pour les proches d’une personne en situation de handicap rare

Lundi 14 octobre 2019

Le Groupement national de coopération handicaps rares met en ligne un site d’information et de formation pour les proches aidants de personnes en situation de handicap rare.

La formation Entre aidants est accessible gratuitement et sans inscription. Elle s’organise autour de 5 modules et de 5 témoignages vidéos de parents.

Le site propose également les contacts des ressources spécialisées et des associations locales.

La CNSA soutient ce projet qu’elle a sélectionné en 2015 lors de l’appel à projets « aidants ».

Tout savoir sur le parcours d'un dossier MDPH

Jeudi 3 octobre 2019

Comment récupérer un dossier ? A qui s'adresser pour le remplir ? Comment est-il étudié ?
Retrouvez toutes les réponses en images ci-dessous, et consultez notre page dédiée au parcours d'un dossier.

Alerte site internet frauduleux

Lundi 30 septembre 2019

La CNSA nous alerte sur l’existence d’un site frauduleux (accessible via https://mdph-info.com/) qui prétend mettre en contact les usagers avec « la MDPH, la CDAPH ou la COTOREP » à travers un numéro payant (3€ par minute).

Un deuxième site (accessible via https://documents-mdph.fr/) propose le téléchargement de formulaires administratifs moyennant paiement également. Les deux sites apparaissent en haut de la liste des résultats lors de certaines recherches sur internet.

 Ces sites sont bien évidemment sans lien avec le réseau des MDPH ou la CNSA.

Les services de la MDPH du Val d'Oise sont uniquement joignables au  01 34 25 16 50.

 

Déposez et suivez vos demandes en ligne !

Mercredi 26 juin 2019

Plus rapide, plus pratique, découvrez le nouveau téléservice de la MDPH

qui vous permet de déposer vos demandes et suivre leur avancement sur internet ! 

Pour en savoir plus, cliquez ici

Une mini-série sur l'accueil des personnes en situation de handicap

Jeudi 25 octobre 2018

Centres d'accueil de jour, foyers de vie, service d'accompagnement médico-social… Il existe une grande variété d'établissements et services médico-sociaux qui accueillent et accompagnent les personnes en situation de handicap.
Quelles sont leurs missions ? Comment les personnes y sont-elles accompagnées ? Quelles activités peut-on y trouver ?
Le Département et la MDPH du Val d'Oise ont réalisé une mini-série de vidéos qui présentent cinq types d'établissements et services médico-sociaux, afin d'informer les usagers et les familles sur les différentes prises en charge qui existent. Ces structures proposent un accueil sur-mesure aux personnes en situations de handicap, qui leur permet de gagner en/conserver leur autonomie et de s'épanouir au quotidien.

Episode #1 > Les foyers de vie

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux foyers de vie

Episode #2 > Les structures intermédiaires (ici, un Centre d'adaptation à la vie et au travail)

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux structures intermédiaires

Episode #3 > Les foyers d'hébergement

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux foyers d'hébergement

Episode #4 > Les foyers d'accueil médicalisés

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux foyers d'accueil médicalisés

Episode #5 > Les SAMSAH (Service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés)

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux SAMSAH